O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) notificou a empresa McDonald’s para que esclareça se a linha de sanduíches McPicanha, que entrou no cardápio no início deste mês, é composta pelo corte nobre da carne bovina ou se contém apenas um molho com aroma picanha.
Segundo a pasta, diversas denúncias foram feitas nas redes sociais sobre o novo lanche, informando que o produto não tem o sabor anunciado nos comerciais da rede de fast food. “O ministério preza pela justiça e segurança do brasileiro em todos os âmbitos, inclusive no direito do consumidor”, afirmou o ministro Anderson Torres.
A companhia terá o prazo de 10 dias para enviar os esclarecimentos ao governo federal, e caso não o faça, poderá ser alvo de um processo administrativo.
O órgão pretende analisar se a propaganda do produto induz o consumidor ao erro, já que, na composição do lanche McPicanha, não há picanha. Por isso, a rede deverá informar todos os ingredientes envolvidos na composição do hambúrguer e se, de fato, o consumidor foi avisado sobre a falta da carne nobre.
Uma vez comprovada a falta de transparência com o consumidor brasileiro, o Ministério da Justiça disse que existe a possibilidade de apreensão, suspensão e proibição do produto, multa ou até mesmo a cassação da licença do estabelecimento.
Por meio de nota oficial, o McDonald’s declarou que retirou os sanduíches da linha McPicanha do cardápio de todos os seus restaurantes no Brasil. A empresa admitiu que o nome do sanduíche pode ter causado dúvidas no consumidor.
“Esclarecemos que a plataforma recém-lançada denominada ‘Novos McPicanha’ teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha, uma nova apresentação e um hambúrguer diferente em composição e em tamanho (100% carne bovina, produzida com um blend de cortes selecionados e no maior tamanho oferecido pela rede atualmente). Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”, diz o comunicado.