Uma pesquisa divulgada nesta sexta-feira (18) revela que 43,5% dos consumidores brasileiros não veem novidades nas promoções da Black Friday, acreditando que são as mesmas ofertas dos meses anteriores. O estudo foi realizado pela Wake, uma consultoria digital especializada em varejo e indústria.
Além disso, o levantamento mostra que 34,8% dos entrevistados consideram que os descontos oferecidos não compensam, e 20% desconfiam dos preços praticados durante a Black Friday.
Mesmo com essa desconfiança, as plataformas digitais continuam sendo a principal escolha dos consumidores: 46% apontam os marketplaces locais como os melhores lugares para encontrar preços mais baixos.
De acordo com o levantamento, 58,2% dos consumidores planejam realizar suas compras no comércio eletrônico, enquanto 47,8% optam pelos marketplaces e 44,3% preferem aplicativos. As lojas físicas também mantêm sua importância, sendo a opção de quase 30% dos entrevistados.
Os principais atrativos para os consumidores são os cupons de desconto e o cashback, com 43,4% considerando essas ofertas decisivas. Além disso, 30,4% se interessam por receber ofertas antecipadas, enquanto outros 30,4% valorizam as atualizações sobre produtos em promoção.